Home > ข่าว ประชาสัมพันธ์ > ดีแทค ชวนลูกค้าลงทะเบียน e-KYC เปลี่ยนผ่านการทำธุรกรรมมุ่งดิจิทัล ก้าวข้ามโควิด-19 สู่ชีวิตวิถีใหม่

ดีแทค ชวนลูกค้าลงทะเบียน e-KYC เปลี่ยนผ่านการทำธุรกรรมมุ่งดิจิทัล ก้าวข้ามโควิด-19 สู่ชีวิตวิถีใหม่

//
Comments are Off

ผู้ใช้บริการดีแทคที่ชำระเงินผ่านบิล Direct operator billing หรือ pay via dtac DOB ลงทะเบียน e-KYC ได้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2563  เป็นต้นไป

15 ตุลาคม 2563 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค แจ้งลูกค้าที่ใช้บริการชำระเงินซื้อแอป เติมเกม ซื้อสติกเกอร์ไลน์ และสมัครบริการต่างๆ ผ่านเบอร์ดีแทคได้ง่ายๆ ใช้ได้ทั้งเติมเงินและรายเดือน ผ่านบิลดีแทค DOB* (Direct Operator Billing) หรือ pay via dtac ให้ลงทะเบียน e-KYC ยืนยันตัวตนผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้ถูกต้อง ทั้งนี้ผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนแล้วสามารถใช้อัตลักษณ์บุคคลในการทำธุรกรรมทางการเงินได้ง่าย มีความปลอดภัย ยืนยันตัวตนได้สะดวกโดยไม่ต้องเจอหน้า

ดีแทคยังได้มอบสิทธิพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาลงทะเบียนครบภายในเวลาที่กำหนด โดยให้ลูกค้าในระบบรายเดือน และระบบเติมเงินที่ลงทะเบียนสำเร็จ จะได้รับโบนัสฟรีมูลค่า 20 บาท สำหรับใช้ชำระเงินซื้อบริการครั้งต่อไป พร้อมรับสิทธิพิเศษ โดยลูกค้าแบบเติมเงินจะได้ไป โบนัสค่าโทรในเครือข่ายดีแทคมูลค่า 100บาท และลูกค้าแบบรายเดือนจะได้อินเทอร์เน็ต 2GB ใช้ได้นาน 30 วัน พร้อมสิทธิพิเศษอื่นๆอีกมากมาย โดยดีแทคได้เร่งส่งข้อความ SMS ชวนลูกค้าลงทะเบียน e-KYC ให้สำเร็จ ได้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป

เนื่องด้วยธนาคารแห่งประเทศไทยได้ออกระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลเพื่อป้องกันการโจรกรรมทางการเงิน ด้วยเหตุนี้ ดีแทค จึงมีความจำเป็นต้องให้ลูกค้าผู้ใช้บริการที่ใช้จ่ายผ่านเบอร์ดีแทคทุกท่าน ลงทะเบียนการพิสูจน์และยืนยันตัวตน (KYC) ผ่านช่องทางออนไลน์ คลิก https://www.dtac.co.th/s/kycth

การลงทะเบียน e-KYC (Electronic Know Your Customer) คือ การทำความรู้จักลูกค้าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งผู้เก็บข้อมูลของสถาบันการเงินต้องใช้ทักษะและความชำนาญของการใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ในการระบุตัวตนบุคลากร (Identification) และยืนยันตัวตน (Verification) แทนการใช้ KYC หรือ การทำความรู้จักลูกค้า แบบเดิมที่ยุ่งยาก เสียเวลา เพราะลูกค้าต้องกรอกข้อมูล ส่งเอกสาร และต้องเดินทางไปแสดงตัวตนด้วยตนเอง (face-to-face) ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ของสถาบันการเงิน

วิธีลงทะเบียนและเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน e-KYC

  1. ผู้ใช้บริการดีแทคจะได้รับข้อความSMS แจ้งเตือนที่มี link ใน SMS ยืนยันการทำรายการ เมื่อผู้ใช้บริการทำการชำระค่าซื้อบริการ
  2. ผู้ใช้บริการดีแทคจะได้รับข้อความSMS แจ้งเตือน ให้ลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป

ขั้นตอนการลงทะเบียนยืนยันตัวตน e-KYC สำหรับการชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการผ่านเบอร์ดีแทค ทำได้ง่ายๆ เพียงกดลิ้งค์เข้าไปในระบบ กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ กรอกข้อมูล อัพโหลดภาพบัตรประชาชน และเซลฟี่ภาพใบหน้า โดยดีแทคได้ออกแบบหน้าลงทะเบียนถึง 4 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ เมียนมาและกัมพูชา เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับฐานลูกค้าดีแทคอย่างทั่วถึง

เอกสารที่ใช้สำหรับลงทะเบียนคือบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ตสำหรับชาวต่างชาติ หรือใบอนุญาตทำงานสำหรับแรงงานต่างด้าว

ผู้ใช้บริการจะทำธุรกรรมได้ง่าย และปลอดภัยเมื่อลงทะเบียน e-KYC

การลงทะเบียน e-KYC ช่วยให้ทุกคนทำธุรกรรมการเงินง่ายขึ้นด้วยอัตลักษณ์บุคคล เช่น การจดจำใบหน้า ช่วยระบุไอดีที่เป็นกรรมสิทธิ์ส่วนบุคคล ทำให้ปลอมแปลงหรือเลียนแบบได้ยาก ช่วยลดขั้นตอนการตรวจสอบบุคคล ลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างดำเนินการได้ ควบคุมความปลอดภัยของข้อมูลโดย Multi risk signal-based ได้แบบเรียลไทม์ ช่วยสถาบันทางการเงินทั่วโลกแก้ปัญหาและความท้าทายต่างๆ เช่น ป้องกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว ตรวจสอบธุรกรรมการเงิน โดยเฉพาะเมื่ออาชญากรไซเบอร์มีความเชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อโจรกรรมข้อมูลจากบริษัทและลูกค้า และช่วยจัดสรรทรัพยากรให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลต่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า

ประโยชน์ของ e-KYC นั้น ชัดเจนในเชิงพาณิชย์และมีกฎระเบียบข้อบังคับที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งเมื่อเทียบกับกระบวนการทำงานแบบเดิมแล้ว แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สถาบันการเงินลดขั้นตอนการบริการลง โดยลูกค้าบริการตนเองแบบอัตโนมัติด้วยไอดี ใช้อัตลักษณ์บุคคลในการทำธุรกรรมทางการเงิน ยืนยันตัวตนได้โดยไม่ต้องเจอหน้า

*DOB (Direct Operator Billing) คือบริการสำหรับลูกค้าดีแทคที่ชำระค่าบริการซื้อแอป เติมเกม ซื้อสติกเกอร์ไลน์ และสมัครบริการต่างๆ ผ่านเบอร์ดีแทคได้ง่ายๆ ใช้ได้ทั้งเติมเงินและรายเดือน

Comments

comments

You may also like
Opensignal เผยรายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือของประเทศไทย ประจำเดือนพฤษภาคม 2564 โดย แซม เฟนวิค นักวิเคราะห์อาวุโส Opensignal
ส่อง 5G! เมื่อเทคโนโลยีดึงศักยภาพ IoT ติดปีกระบบจัดการน้ำอัจฉริยะ
ดีแทคเผยส่ง OTP ราว 5 แสนรายการใน 9 นาทีช่วงลงทะเบียนโครงการคนละครึ่ง
ดีแทคขยายสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงลุยช่วยพื้นที่โซนสำคัญหนุนรับมือโควิด-19